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Pour le mois d’avril 2019, nous vous proposons un sondage ciblé auquel vous pourrez répondre :

• en ligne
• sur questionnaires papier à votre disposition aux banques d’accueil

Nous comptons sur vous pour nous faire remonter tout ce qui vous convient ou vous convient moins dans le fonctionnement de notre établissement afin de nous aider à améliorer nos services.

Une enquête qui a porté ses fruits

En 2016, la bibliothèque a réalisé une grande enquête de satisfaction, alors qu’elle s’apprêtait à investir la salle du rez-de-chaussée haut qui a ouvert ses portes en septembre 2017. Nous avions alors collecté plus de 1700 réponses en deux semaines et demie et beaucoup d’informations sur votre perception de la bibliothèque et de ses services ainsi que des pistes pour les améliorer.